Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die durch ANN FOX - Anne Regensburger (folgend auch die Stylistin genannt) erbracht werden, unabhängig davon, ob die Leistung on Location, in einem Studio oder mobil beim Kunden zu Hause erfolgt.
1.1 Geltungsbereich Brautstyling
Ausgenommen hiervon sind die Leistungen Brautstyling, sowie dazugehörend ggf. vereinbarte Gaststylings, Probetermine, Stylingbegleitungen und Touch-ups für den Bräutigam. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Brautstylings (genannt AGB-B) sind gesondert zu Beachten und Betrachten.
2. Leistungen
Angeboten werden Leistungen im Bereich Haarstyling und Make-up. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung mit den Kund:innen.
3. Buchung und Vertragsschluss
Nach vorheriger Absprache der Verfügbarkeiten kommt ein verbindlicher Termin zustande durch schriftliche Bestätigung bzw. schriftliche Zusage durch Kund:innen (z.B. per E-Mail, SMS und/oder WhatsApp).
Ggf. ist auch eine Unterzeichnung des zugesandten Angebots durch Kund:innen erforderlich. In diesem Fall erfolgt die verbindliche Buchung nach Erhalt des unterzeichneten Angebots und anschließender schriftlicher Bestätigung per E-Mail durch ANN FOX- Anne Regensburger.
4. Preise und Bezahlung
Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt der Buchung schriftlich kommunizierten Preise oder dem individuell ausgestellten und akzeptierten Angebot.
Bei regelmäßig wiederkehrender Zusammenarbeit (ab 3 unabhängig voneinander stattfindenden Terminen und öfter) gelten die vereinbarten Preise bis auf Wiederruf und gleichzeitiger Aktualisierung der Preise. Eine Aktualisierung kann spätestens bei Anfrage mitgeteilt werden. Nach fester Buchung gelten aktualisierte Preise für die zukünftig nachfolgenden Termine.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung an die in der Rechnung aufgeführte Bankverbindung. Das Zahlungsziel liegt gängig bei 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Gültig ist jedoch ausschließlich das auf der Rechnung individuell angegebene Zahlungsziel. Die Rechnung wird an die bei Buchung bekannte E-Mail Adresse der Kund:innen versendet. Auf ausdrücklichen Wunsch auch per Post.
Sollte eine Barzahlung gewünscht sein, ist dies vorher abzusprechen. Das Bargeld ist in diesem Fall zum Termin passend parat zu halten und unaufgefordert zu übergeben. Die zum Termin ausgestellte Rechnung dient in diesem Fall als Quittung.
5. Stornierungen und Terminabsagen
Stornierungen sind bis 72 Stunden vor vereinbartem Beginn des Termins kostenfrei möglich.
Bei Absage oder Nichterscheinen 72 Stunden oder kürzer vor Startzeit der Buchung wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 60% des vereinbarten Betrags berechnet.
Bei Absage oder Nichterscheinen 24 Stunden oder kürzer vor Startzeit der Buchung wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100% des vereinbarten Betrags berechnet.
6. Verspätungen
Bei Verspätungen von Kund:innenseite kann sich die Leistungsdauer verkürzen, um Folgeaufträge/Stylings einzuhalten. Die Qualität und Haltbarkeit kann entsprechend eingeschränkt sein. Ab 45 Minuten Verspätung kann das Styling nichtmehr begonnen werden. Die volle Gebühr bleibt dennoch fällig. Verspätungen von mehr als 30 Minuten ohne Benachrichtigung oder telefonische Erreichbarkeit gelten als Nichterscheinen (NoShow). Die volle Gebühr bleibt fällig.
Eine Verspätung liegt ab dann vor, wenn nicht zum vereinbarten Stylingzeitpunkt von der Stylistin begonnen werden kann.
7. Anfahrt & Reisekosten
Die Anfahrtskosten beinhalten Hin- und Rückreise zum Termin, sowie Vergütung für Transport von Material und Auf- und Abbau dessen.
Generell gilt eine Vergütung von 0,65€/gefahrenem Kilometer (brutto) ab Pfauentorstr.22, 67547 Worms. Sollte schriftlich eine gesonderte Anfahrtspauschale vereinbart worden sein, hat diese Gültigkeit.
8. Fotoverwendung
Mit ausdrücklicher Zustimmung der Kund:innen dürfen Vorher-Nachher-Fotos , Ergebnisbilder oder ‘behind-the-scenes’-Bilder zu Marketingzwecken (z. B. Website, Instagram, LinkedIn) veröffentlicht werden. Eine formlose Zustimmung genügt. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
9. Haftung
Eine Haftung für gesundheitliche Risiken (u.a. auftretende allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten), die aus Styling und Produkteinsatz resultieren, wird ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen. Kund:innen und von ANN FOX - Anne Regensburger zu stylende Personen sind selbst dafür verantwortlich, bekannte Allergien oder Empfindlichkeiten im Vorfeld mitzuteilen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Kund:innen werden ausschließlich zur Abwicklung des vereinbarten Auftrags verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Es gilt die Datenschutzerklärung unter: https://www.ann-fox-makeup.de/datenschutz
11. Änderungsvorbehalt
ANN FOX - Anne Regensburger behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuell gültige Fassung wird auf der Website veröffentlicht. Für bereits bestätigte Buchungen gelten die zum Buchungszeitpunkt gültigen AGB.
12. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht bei Buchungen
Da es sich bei meinen Leistungen um termingebundene Leistungen handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mit der verbindlichen Buchung erkennen Kund:innen diese Regelung an.
13. Einlösung und Bedingungen von Gutscheinen
Gutscheine sind individuell für alle von mir angebotenen Leistungen zu erwerben. Ausgestellte Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 24 Monate gültig und können auf alle angebotenen Leistungen eingelöst werden, sofern nicht anders auf dem Gutschein selbst angegeben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Gutscheine sind nur dann übertragbar, wenn kein Name der Kund:in auf dem Gutschein selbst vermerkt ist. Gutscheine müssen vor Inanspruchnahme der Leistung eingelöst werden und können nicht nachträglich angerechnet werden.
14. Terminverschiebung durch ANN FOX - Anne Regensburger
Sollte aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) den Termin durch die Stylistin nicht wahrgenommen werden können, werden Kund:innen so früh wie möglich informiert. In diesem Fall bietet die Stylistin – sofern möglich – zB einen Ersatztermin oder eine geeignete Vertretung an. Ist dies nicht möglich oder nicht gewünscht, wird der Termin kostenfrei storniert und ggf. bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
15. Gerichtsstand & Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Soweit gesetzlich zulässig, ist das Amtsgericht Worms örtlich zuständig.
16. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand 13.08.2025